Gestion des resources humaines

L'accélération des mutations économiques et technologiques entraîne à l'évidence un obsolescence plus rapide des qualifications.

Une gestion performante du capital humain, axée sur la participation, s'avère donc nécessaire, voire indispensable.

Orientés vers une pratique concrète, six modules indépendants ont été mis au point afin d'aider les cadres à gérer de façon plus efficace leur personnel.

: Définir et mettre en place une gestion prévisionnelle des emplois et des carrières (2 jours)
Gérer la masse salariale (2 jours)
Mettre en place des tableaux de bord sociaux (1 jour)
Structurer la communication interne (1 jour)
Suivre et appliquer la législation sociale (2 jours)
Gérer les conflits et organiser les relations avec les instances représentatives du personnel (2 jours)

Définir et mettre en place une gestion prévisionnelle des emplois et des carrières (2 jours)

Gérer efficacement, c'est anticiper les besoins futurs en s'appuyant sur une bonne connaissance du présent.

        - Recenser les postes ou types de postes (emploi-type et emploi-cible).
        - Définir les critères de performance de chaque poste.
        - Etablir la carte des emplois et des compétence de l'entreprise.
        - Traduire les objectifs de l'entreprise en terme de besoins (qualitatif et quantitatif) de compétences.
        - Conduire les opérations permettant l'embauche d'un salarié.
        - Maîtriser les entretiens d'évaluation.
        - Recenser les besoins en formation et établir le plan de formation.

Gérer la masse salariale (2 jours)

Le rôle de l'entreprise est de vendre. Celui de la gestion du personnel est d'adapter, en permanence, sa structure et de calquer son coût total au plus près de l'activité.

        - Connaître les composantes de la masse salariale et les différents types de rémunérations.
        - Savoir analyser en termes qualitatifs et quantitatifs le coût salarial.
        - Budgétiser les augmentations de salaire, simuler leurs incidences sur la masse salariale.

Mettre en place des tableaux de bord sociaux (1 jour)

Afin d'assurer le suivi de la politique sociale de l'entreprise, il est nécessaire de recueillir et d'analyser les informations adéquates.

        - Définir les points clés à observer.
        - Mettre en oeuvre les procédures permettant d'obtenir l'information.
        - Analyser et corriger les écarts.

Structurer la communication interne (1 jour)

Afin de permettre à tous de disposer des informations nécessaires et suffisantes pour exercer au mieux leur activité, il est indispensable d'assurer la circulation de l'information la plus efficace possible.

        - Identifier les réseaux existants, faire le diagnostic de la communication.
        - Mettre en place la politique de communication interne.
        - Choisir les supports de communication.

Suivre et appliquer la législation sociale (2 jours)

Face à l'évolution permanente de la législation, se maintenir en conformité est une nécessité incontournable pour l'entreprise.

        - Appréhender les principaux éléments de la législation sociale, des conventions collectives et de la jurisprudence.
        - Connaître le pouvoir disciplinaire de l'employeur et les procédures de licenciement.
        - Régler les litiges avec l'inspection du travail et les prud'hommes.

Gérer les conflits et organiser les relations avec les instances représentatives du personnel (2 jours)

Maintenir la "paix sociale" dans l'entreprise nécessite de détecter les conflits et, le cas échéant, de savoir choisir et utiliser les stratégies de gestion de conflits.