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MARKETING - ACTION COMMERCIALE

 

whteball.gif (201 octets) Le marketing est l'art de faire converger les actions de l'entreprise en vue de satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, dans le cadre d'objectifs stratégiques pertinents par rapport aux capacités internes.

whteball.gif (201 octets) C'est un état d'esprit permanent visant à optimiser l'efficacité globale de l'entreprise face à son marché.

whteball.gif (201 octets) De l'analyse stratégique à la conception du mix-produit, nous proposons un ensemble de thèmes indépendants à l'attention de cadres généralistes ou souhaitant se perfectionner dans les techniques propres au marketing et à l'action commerciale.

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cellt.gif (1854 octets) Connaître et mettre en place la démarche marketing (1 jour)
cellt.gif (1854 octets) Identifier les marchés cibles et élaborer la stratégie (1 jour)
cellt.gif (1854 octets) Construire le MIX (5 jours)
cellt.gif (1854 octets) Etablir le budget marketing (1 jour)
cellt.gif (1854 octets) Mettre en oeuvre l'action commerciale (2 jours)
 

 

cellt.gif (1854 octets) Connaître et mettre en place la démarche marketing (1 jour)

Il s'agit de concevoir l'offre future de l'entreprise et de maîtriser l'information sur l'évolution de l'environnement commerciale.

      - Analyser les menaces et opportunités de l'environnement.
        - Traduire les finalités de la stratégie générale en termes marketing.
        - Etudier les potentialités de l'entreprise.
        - Elaborer et maintenir le système d'information marketing.


cellt.gif (1854 octets) Identifier les marchés cibles et élaborer la stratégie (1 jour)

Grace à l'identification des segments de marché de l'entreprise, le choix des cibles permet de définir un positionnement permettant d'atteindre les objectifs généraux en termes de part de marché et de résultats commerciaux.

        - Identifier les besoins de la clientèle et modéliser l'offre.
        - Définir les marchés cibles et choisir le positionnement adapté.
        - Concevoir les couples produits-marchés adaptés en simulant les options en fonction des ressources internes.
        - Décider des options stratégiques commerciales en fonction des marchés cibles.
        - Elaborer et mettre en oeuvre le plan marketing.


cellt.gif (1854 octets) Construire le MIX (5 jours)

Le marketing-MIX permet d'atteindre au moindre coût les objectifs de vente et de profit contenus dans chacun des domaines d'activités stratégiques.

whteball.gif (201 octets) Segmenter le marcher :
        - Analyser la typologie et comprendre la démarche de segmentation
        - Définir les critères de segmentation.
        - Evaluer les résultats.
whteball.gif (201 octets) Elaborer la politique produit :
        - Définir le produit dans ses différentes composantes.
        - Analyser le plan de lancement.
        - Positionner le produit sur sa courbe de vie.
        - Mettre en place des indicateurs pertinents.
whteball.gif (201 octets) Elaborer la politique prix :
        - Comprendre et pratiquer l'analyse de la valeur.
        - Evaluer le coût des produits et simuler l'impact des prix sur la demande.
        - Déterminer le prix optimal.
        - Choisir une méthode de tarification.
whteball.gif (201 octets) Choisir le canal de distribution :
        - Définir la phase du produit et modéliser la distribution.
        - Mettre en place et gérer le circuit de distribution.
        - Elaborer le marketing MIX du distributeur.
        - Etudier les conditions de vente.
whteball.gif (201 octets) Elaborer la politique de communication :
        - Choisir le support médiatique.
        - Fixer les objectifs de publicité et de promotion.
        - Définir le contenu du message.
        - Rédiger le cahier des charges de l'action commerciale.


cellt.gif (1854 octets) Etablir le budget marketing (1 jour)

Il s'agit de traduire en termes financiers le plan marketing en établissant les prévisions annuelles et la répartition optimale des ressources de l'entreprise afin de permettre le contrôle de gestion.

        - Etablir le budget des ventes.
        - Etablir le budget des coûts commerciaux.
        - Etablir le budget de communication.
        - Formaliser et mettre en place les indicateurs financiers et les tableaux de bord de gestion.


cellt.gif (1854 octets) Mettre en oeuvre l'action commerciale (2 jours)

Les actions commerciales s'appuient sur de nombreux facteurs, tels que : la position concurrentielle, le niveau de réponse de l'acheteur, l'étape du produit dans un cycle de vie et de dynamique de l'équipe commerciale.

        - Promouvoir les ventes.
        - Définir les politiques commerciales et de communication.
        - Structure la farce de vente de la P.M.E.


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